Мы стремимся обеспечить наших клиентов качественными товарами и отличным сервисом. Если по каким-либо причинам приобретённый у нас товар вам не подошёл или не оправдал ожиданий, вы можете вернуть его в соответствии с условиями, указанными ниже.
Условия возврата
- Срок возврата
Вы имеете право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента его получения. - Состояние товара
Возврату подлежит товар, который:
- Не был в использовании.
- Сохранил свой товарный вид (без повреждений, царапин, загрязнений).
- Имеет оригинальную упаковку и все сопутствующие документы (гарантийный талон, чек).
Процедура возврата
- Заполните заявку
Свяжитесь с нашим отделом поддержки клиентов по телефону или через электронную почту, указав детали заказа. - Подготовьте товар
Упакуйте товар в его оригинальную упаковку вместе со всеми документами. - Доставка товара
Возврат товара осуществляется через курьерскую службу или самостоятельно по адресу нашего офиса.
Возврат средств
После получения и проверки товара мы вернём средства на ваш банковский счёт или предложим обмен на другой товар. Срок возврата средств составляет до 7 рабочих дней.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по возврату, свяжитесь с нами:
Телефон: +38 067 632 35 72
Электронная почта: agrotek@agrotek.org.ua
Мы всегда готовы помочь решить любые вопросы!